Conditions Générales de Vente

En vigueur au [À COMPLÉTER : date]. Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur le site allnetshopping.fr.

1. Vendeur

Les produits sont vendus par Sarida MOHA (EI), enseigne ALLNET, SIRET 988 192 779 00011 — contactallneet@gmail.com. Voir les mentions légales.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le vendeur en cas de légère différence. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est adressé à l'acheteur.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée par allnetshopping.fr. La commande n'est traitée qu'après encaissement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis l'Union européenne aux adresses de livraison indiquées par l'acheteur (pays desservis listés au paiement). Délai indicatif : 3 à 8 jours ouvrés. Les éventuels retards ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts. Voir la page Livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour. Voir la page Retours.

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez contactallneet@gmail.com.

9. Service client

Pour toute question relative à une commande : contactallneet@gmail.com.

10. Médiation à la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, l'acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Médiateur : [À COMPLÉTER : nom et site du médiateur de la consommation]. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.